Hay algunas maneras para ayudarte a administrar el consumo de datos de tu familia.

Bloqueo de Datos

El Titular del plan Ultra Flex Family tiene permitido bloquear el uso de datos a otros miembros.

Para hacerlo:

• Llama al Servicio al Cliente: Llama al 611 desde tu teléfono Ultra, o al 1 888 777 0446, para hablar con un comercializador acerca de bloquear el uso de datos de un miembro de la familia.
• Visita una tienda: En cualquier tienda Ultra pueden ayudarte a bloquear el uso de datos de un miembro de la familia. Visita nuestro Portal de Tiendas para encontrar la tienda Ultra más cercana.

Datos a mi Manera

Datos a mi Manera es una característica única de Ultra Mobile que te da la habilidad de sacar lo máximo de tus datos asignados controlando su velocidad máxima.

Puedes cambiar la velocidad de tus datos de las siguientes maneras:

• En línea- Ingresa a tu Configuración de Cuenta y ve a la página de configuraciones de “Datos a mi Manera” en la parte izquierda del navegador. Ahí podrás elegir entre las velocidades disponibles.
• Por Teléfono- Llama al 611 desde tu teléfono Ultra Mobile para hablar con un representante Ultra.
• En una Tienda Ultra- Puedes cambiar tus configuraciones en una tienda Ultra. Chequea nuestro Localizador de tiendas para encontrar la tienda Ultra más cercana.

Por favor toma en cuenta que todos los miembros del plan Ultra Flex Family controlan sus configuraciones de “Datos a mi Manera”, esta no es una configuración controlada por el Titular del plan.